Satış sonrası hizmet ekibimiz, belirli etkinlikler için ek aydınlatma önerileri sağlayabilecek güneş enerjili aydınlatma uzmanları ve deneyimli tasarımcılardan oluşmaktadır.
1. Bakım: Garanti hizmetleri, ürünün düzgün çalışmaya devam etmesini sağlamak için ürünün bakımını içerebilir.
2. Onarımlar: Garanti hizmetleri, arıza veya hasar durumunda ürünün onarım için fabrikaya geri gönderilmesini içerebilir.
3. Değişim: Garanti hizmetleri, onarımın mümkün olmaması durumunda bir sonraki sipariş grubundaki ürünler için geri ödeme içerebilir.
1. Kurulum teknolojisi: Güneş enerjisiyle ışık dönüşüm oranını artırmak için nasıl kurulum yapılmalıdır?
2. Bakım kılavuzu: Güneş enerjili lambaların kullanım sırasında düzenli olarak nasıl temizleneceği ve kullanım ömrünün nasıl uzatılacağı.
3. Sorun Giderme: Güneş enerjili lambalarda arıza tespit edildikten sonra hızlı bir şekilde sorun giderme, temel nedeni bulma ve lambaların ve aydınlatma armatürlerinin normal kullanımına en kısa sürede geri dönme yöntemleri.
1. Geliştirilmiş Bileşen Yükseltmeleri: Yükseltmelerden sonra, güneş enerjili lamba ürünlerinizin işlevselliğini ve verimliliğini artırıyoruz ve bir sonraki siparişlerinizde bileşen değişimi sunuyoruz.
2. Özel Ek Özellikler: Yükseltme hizmetlerimiz, güneş enerjili aydınlatma ürünlerinize, belirli kullanım ihtiyaçlarını ve artan talebi karşılayacak şekilde özel özellikler ekler.
3. Teknolojik Gelişmeleri Benimsemek: Yenilemelerimizle, güneş enerjili aydınlatma teknolojisinde en ön sıralarda yer alarak uzun vadeli geçerliliği ve verimliliği sağlarsınız.
1. Ürün Eğitimi: Müşterilerimizin ürünlerimizin kullanımı ve bakımı konusunda yetkin olmalarını sağlamak için kapsamlı ürün eğitimi veriyoruz.
2. Teknik Eğitim: Teknik eğitim hizmetlerimiz, müşterilerimizin küçük sorunları bağımsız olarak gidermelerini, arıza sürelerini azaltmalarını ve güneş enerjisinden daha fazla yararlanmalarını sağlar.
3. Sektör Araştırması: Sektör trendlerini ve yenilikçi çözümleri müşterilerimizle senkronize etmek, birlikte sürekli öğrenme ve yenilik kültürünü geliştirmemizi sağlar.
1. Yedek Parçaların Zamanında Temini: Satışlarınızın devamlılığını sağlamak için, olası acil durumlara yönelik gerekli yedek parçaları temin ediyoruz. Stok yönetim sistemimiz ve tedarik zinciri ağımız, yedek parçaların her zaman mevcut olmasını sağlar.
2. İş Sürekliliğinin Sağlanması: Yedek parça hizmetimiz, işletmenizin faaliyetlerini sürdürmesini sağlamak üzere tasarlanmıştır. Güneş enerjili lamba arızası, hasar veya başka herhangi bir sorun olsun, satışların durmasını önlemek için verimli yedek parça teslimatımıza güvenebilirsiniz.
1. Geri Bildirim Kanalları: Müşteri geri bildirimlerine değer veriyoruz ve görüş, öneri ve endişelerinizi paylaşmanız için e-posta ve telefon gibi çeşitli kanallar sunuyoruz.
2. Sürekli Anketler: Düzenli müşteri memnuniyeti anketleri, memnuniyetinizi anlamamıza ve ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.
3. Gelişmeye Bağlılık: Geri bildirimleriniz, olağanüstü bir deneyim sunma çabalarımızı sürekli olarak yönlendirir ve beklentilerinizi karşılamamıza ve aşmamıza rehberlik eder.
YINGHAO ürünleri, orijinal satın alma tarihinden itibaren 1-5 yıl garantilidir; bu süre içerisinde onarım başvuruları yapılabilir, lütfen YINGHAO tarafından bilgi verilen servise başvurun. Kalite sorunları veya arızalardan dolayı faturanızı bize yazılı olarak bildirmeniz durumunda, garanti süresi boyunca satış sonrası hizmetten tam olarak yararlanabilirsiniz!
Garanti, kusurlu olduğu veya tedarikçi tarafından itirazsız olarak değerlendirilen herhangi bir üretim hatasından etkilendiği kanıtlanması gereken ürünlerin onarımını veya değiştirilmesini içerir.
YINGHAO tarafından satılan ve gönderilen mallar, YINGHAO tarafından faturalarla ve ilgili satış sonrası hizmetle sağlanır. Lütfen güvenle satın alın!
1、Tüm YINGHAO ürünleri, paketleme ve nakliye öncesinde kapsamlı bir şekilde incelenir ve test edilir; bu nedenle, tüm gönderileri, gelen taşıyıcının yanlış kullanımından kaynaklanan hasar ve/veya gizli hasar kanıtı açısından varışta kontrol etmek alıcının sorumluluğundadır.
2. Garanti süresi içerisinde onarım/değişimin sağlanabilmesi için, ayıp/kusurun tespit edilmesinden itibaren 30 gün içerisinde tedarikçiye yazılı bildirimde bulunulması gerekmektedir.
(1) Garanti kapsamı şunları içerir:
Malzeme ve işçilikteki tüm kusurlar.
(2) Garanti aşağıdakileri kapsamaz:
① Kaza, yanlış kullanım, kötü kullanım, ürün değişikliği veya ihmalden kaynaklanan hasarlar, mekanik stres, darbe veya benzeri koşullardan kaynaklanan hasarlar.
②Sevkiyat sırasında meydana gelen hasarlar, talimatlar/kullanım kılavuzundaki talimatlara uyulmamasından kaynaklanan hasarlar.
③ Seri numarası değiştirilmiş veya silinmiş herhangi bir YINGHAO ürünü, satıcı veya sahibi tarafından yanlış beyan veya yanlış anlaşılmadan kaynaklanan iddialar.
④Hasarlı parçaları onarmaya yönelik herhangi bir işaret veya girişim.
3. Arıza uyarı prosedürü:
Müşteri tedarikçiye yazılı bildirimde bulunmalıdır.
Fatura referansı (numara, tarih).
Arızalı ve/veya arızalı parçaların sayısı.
Bundan sonra tedarikçi, müşteriye kusurlu malları iade etmesi için bir yetki gönderecektir. Tedarikçinin resmi bir iade izni vermemesi durumunda hiçbir ürün kabul edilmeyecektir.
4. YINGHAO, bu garanti belgesinin koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutacaktır.
Memnun kalmanızı istiyoruz! Bu nedenle, satın alma işleminizden sonra bile size yardımcı olacak bir hizmet seçeneği oluşturduk. Ortaklık ve güvenilirlik Çin'de yaşadığımız değerlerdir. Yardıma ihtiyacınız olursa her zaman hizmetinizdeyiz.
Bu web sitesi, web sitemizde en iyi deneyimi yaşamanızı sağlamak için anonim performans çerezleri kullanır. Hedefleme veya reklam çerezlerini asla kullanmayız.
Çerez politikamızı görüntülemek için lütfen buraya tıklayın.